Политика обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Кармер Александр Евгеньевич (ИНН 776836396151, адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 23) настоящим определяет условия обработки персональных данных пользователей сайта aipochinim.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен покинуть Сайт и/или не предоставлять свои данные.
2. Категории собираемых данных
2.1. Оператор собирает следующие типы данных:
- Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в Telegram (при обращении через мессенджер).
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, информация о посещённых страницах, время и дата доступа, данные файлов cookie.
- Сведения об устройстве: модель, производитель, серийный номер (при обращении по ремонту), описание неисправности, предоставленное Пользователем.
- Обезличенные статистические данные: действия на Сайте, источники перехода, данные из систем аналитики (Яндекс.Метрика).
2.2. Сбор данных осуществляется исключительно в целях, указанных в разделе 3, и не является избыточным.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных производится для следующих целей:
- Обработка заявок на ремонт, диагностику, консультации (договорные отношения);
- Обеспечение обратной связи и коммуникации (ответы на вопросы, уточнение деталей заказа);
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта (легитимный интерес);
- Информирование об акциях и специальных предложениях (только при отдельном согласии);
- Соблюдение требований законодательства РФ.
3.2. Правовые основания обработки:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 152-ФЗ);
- Необходимость для исполнения договора, стороной которого является субъект;
- Законные интересы Оператора (анализ работы Сайта, защита от мошенничества).
4. Порядок и условия обработки
4.1. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:
- Платёжные системы и банки (при необходимости проведения платежей);
- Курьерские службы (при доставке запчастей или техники);
- Провайдеры технических услуг (хостинг, аналитика) — только в объёме, необходимом для функционирования Сайта;
- Государственные органы по официальному запросу в соответствии с законом.
Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту переданных данных.
4.2. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет целенаправленную передачу данных за пределы Российской Федерации. В случае использования зарубежных облачных сервисов принимаются необходимые правовые и организационные меры для обеспечения надлежащей защиты.
4.3. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законом. После истечения срока данные подлежат уничтожению.
4.4. Меры защиты
Оператор принимает следующие технические и организационные меры:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS);
- Ограничение физического и логического доступа к серверам и базам данных;
- Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита;
- Контроль действий сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.
5. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- Получить подтверждение факта обработки его данных и сведения о перечне обрабатываемых данных;
- Требовать уточнения (исправления) неполных или неточных данных;
- Требовать удаления данных, если они используются с нарушением закона или цель обработки достигнута;
- Ограничить обработку (за исключением случаев, предусмотренных законом);
- Отозвать согласие на обработку, направив запрос на контакты Оператора.
Для реализации прав необходимо направить письменный запрос на электронную почту oblastnaya.servisnaya.slujba@yandex.ru или по телефону +7 (925) 142-78-01. Запрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сайт использует следующие типы cookie:
- Необходимые: для корректной работы (сессии, авторизация).
- Аналитические: для сбора обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика).
- Функциональные: для запоминания настроек интерфейса (если применимо).
6.2. При первом посещении Сайта вы автоматически соглашаетесь принять условия использования cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика вступает в силу с 19 июля 2026 года и действует бессрочно до замены новой версией.
7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без специального уведомления. Новая редакция публикуется на данной странице. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.
7.3. Все вопросы, не урегулированные данной Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контактная информация:
ИП Кармер Александр Евгеньевич
ИНН 776836396151
Адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 23
Телефон: +7 (925) 142-78-01
Email: oblastnaya.servisnaya.slujba@yandex.ru